Senacon notifica Enel sobre indenizações por apagões em São Paulo

<p><p style="text-align:center;"><a class="" href="https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2024-10/senacon-notifica-enel-sobre-indenizacoes-por-apagoes-em-sao-paulo"> <img src="https://cdn.jsdelivr.net/gh/sergiosdlima/[email protected]/abr/assets/images/logo-agenciabrasil.svg" alt="Logo Agência Brasil" style="height: 54px;"> </a></p>A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), órgão vinculado ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, notificou hoje (16) a concessionária de distribuição de energia Enel sobre o fato de ainda haver milhares de consumidores sem energia elétrica em diversas áreas de São Paulo<img src="https://agenciabrasil.ebc.com.br/ebc.png?id=1615763&o=rss" style="width:1px; height:1px; display:inline;" /><img src="https://agenciabrasil.ebc.com.br/ebc.gif?id=1615763&o=rss" style="width:1px; height:1px; display:inline;" /></p> <p> Desde o temporal da última sexta-feira (11) até hoje, segundo boletim da Enel, quase 74 mil clientes da Grande São Paulo ainda enfrentam falta de luz.</p> <p><h3>Notícias relacionadas:</h3><ul><li><a href="https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2024-10/cerca-de-100-mil-imoveis-ainda-estao-sem-energia-eletrica-em-sp">Cerca de 100 mil imóveis ainda estão sem energia na Grande São Paulo.</a></li><li><a href="https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2024-10/aneel-apura-falhas-que-podem-ter-levado-ao-apag%C3%A3o-em-sao-paulo">Aneel apura falhas que podem ter levado ao apagão em São Paulo.</a></li><li><a href="https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2024-10/cgu-fara-auditoria-para-apurar-responsabilidades-por-apagao-em-sp">CGU fará auditoria para apurar responsabilidades por apagão em SP.</a></li></ul>Além disso, a notificação exige que a empresa esclareça sobre a condução dos <a href="https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2024-06/senacon-multa-enel-em-r-13-mi-por-falhas-no-fornecimento-de-energia" target="_blank">pagamentos de indenizações</a> aos consumidores de São Paulo que foram afetados por apagões anteriores, ocorridos nos meses de novembro de 2023 e de março de 2024. A Senacon quer saber se essas indenizações já foram pagas, quantas pessoas foram indenizadas e o valor dessas indenizações.</p> <p>Nesta notificação, a Senacon ainda questionou a empresa sobre que medidas estão sendo tomadas para evitar problemas em futuros temporais. Hoje, a Defesa Civil <a href="https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2024-10/defesa-civil-alerta-para-novo-temporal-no-estado-de-sp" target="_blank">alertou</a> para novo temporal em diversas regiões do estado paulista entre sexta-feira (18) e domingo (20).</p> <h2>Plano emergencial</h2> <p>Na última segunda-feira (14), a Senacon já havia notificado a concessionária sobre a elaboração de um plano emergencial para a restauração da energia elétrica na capital paulista. A Senacon ainda questionou a Enel sobre a criação e a divulgação de canais de atendimento à população que foi atingida pelo apagão, a quantidade exata de consumidores que foram afetados pela falta de energia elétrica e também sobre o desenvolvimento de um diagnóstico detalhado da interrupção de energia em São Paulo.</p> <p>As chuvas fortes e os ventos que atingiram diversas cidades paulistas na última sexta-feira rresultaram em <a href="https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2024-10/defesa-civil-confirma-sete-mortes-apos-temporais-no-estado-de-sp" target="_blank">sete mortes</a>, quedas de árvores e pelo menos dois milhões de consumidores sem energia elétrica.</p> <p>Além da Enel, a Senacon informou que enviará um ofício para a prefeitura de São Paulo sobre a poda de árvores, cabeamento interno e uma possível solução para que o fornecimento de energia elétrica seja retomado o mais rápido possível.</p> <p>A Senacon quer saber se a prefeitura tem um mapeamento das árvores que caem sobre a rede elétrica e que providências estão sendo tomadas para evitar esses danos.</p> <p>Procurada pela <strong>Agência Brasil</strong>, a Enel ainda não se manifestou sobre a notificação da Senacon.</p> <p> </p>